中央株式会社

引用元：中央株式会社公式HP
（https://www.chuoh-logistics.com/）

中央株式会社とはどんな会社

中央株式会社は、受注管理や員数検品など、自社内で行うと人的、金銭的コストがかさみがちな業務を代行してくれるアウトソーシング会社です。さらに、WMS（倉庫管理システム）へのデータ入力によって入荷・出荷状況はもちろんのこと、日別・商品別・ステータスの別での商品管理が容易になり、なおかつ人的ミスを減らせます。

中央株式会社が行う
EC物流代行業務内容

中央株式会社が行っている主要な業務は、受注処理、格納（保管業務）、出荷作業のほか、問い合わせ対応やギフトラッピングに加え検品・流通加工、返品・棚卸まで、物流にかかわる工程はほとんど対応しています。それぞれの業務内容もレベルが高く、さまざまな側面からEC物流代行業務をサポートしてくれます。

中央株式会社への依頼事例

Excelデータで行っていた在庫管理を
改善

クライアントはコスメ関連の会社で、以前はExcelデータで在庫管理を行っていました。しかし、業務拡大による商材の増加によってExcelでの在庫管理に限界を感じたことがきっかけで中央株式会社へ代行を依頼。

中央株式会社独自のシステムである「受注エントリーシステム」の導入によって24時間いつでも在庫状況が確認できるようになりました。さらに複数のアカウント発行や既存データの連携も可能になったのです。

デリバリー業務のきめ細やかな
サポートを実現

クライアントはデリバリー業務のアウトソーシング先を探していました。それまで契約していた倉庫業者は細やかな作業依頼が通らなくなり、利便性が低下していたことから別のアウトソーシング先を探すことに。「ブランドと一緒に歩んでくれる」「思いを共有してくれる」といった要望を満たす会社として選ばれたのが中央株式会社でした。

柔軟な対応力に加えて、現状の不満点を聞いたうえで的確なアドバイスをしてくれるという点が決め手になりました。

スタッフの退職の穴を埋めるために
配送システムを導入

クライアントは都内で通販業務を営んでいましたが、配送を担当していたスタッフの退職に伴い、その穴を埋める必要が出てきました。そこで選ばれたのが中央株式会社。見積もりを依頼した結果、総合的なコストが多少上がるものの想定内、アウトソーシングによって事務所に商材を置くよりも管理コストを下げられるなどのメリットが明らかになり、即決で中央株式会社に依頼することになりました。

EC事業が抱える課題と解決策

まとめ

中央株式会社では、受注処理、格納（保管業務）、出荷作業のほか、問い合わせ対応などをはじめとした物流業務のほぼすべての工程をサポート可能な発送代行業者です。独自のシステムである「受注エントリーシステム」の導入によって、インターネットを通じた24時間アクセス可能なデータベースで、各種データへのアクセシビリティを大幅に向上可能。

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