株式会社スクロール360

引用元：公式HP
https://www.scroll360.jp/

株式会社スクロール360とはどんな会社

株式会社スクロール360は、通販歴35年の知見とノウハウを活かした次世代CRM物流サービスを提供しています。物流代行を始めとしたフィルフィメント業務だけでなく、ECのマーケティング支援から通販システムの開発までワンストップでサポート。これまでに750社（2022年7月調査時点）を超える通販会社の支援実績があり、クライアントのECビジネスの利益最大化に貢献します。

株式会社スクロール360が行うEC物流代行業務内容

• 顧客分析、販売企画
• 商品登録、撮影、採寸、原稿
• 注文受付、出荷指示
• ピッキング、梱包・仕分け
• 代金回収
• 在庫管理・発送

物流・発送代行

北海道・関東・東海・関西の物流センター拠点で、出荷量の増減にも柔軟に対応。自社独自の倉庫管理システム「L-Spark」や仕分け作業をシステム化した「ゲートアソートシステム（GAS）」の導入によって、正確かつスッムーズな発送が可能です。

単品リピート通販対応

セット販売方法やチラシ・ノベルティの個別同梱など、クライアントの成長に合わせて対応しています。煩雑になりがちな同梱物の対応も、出荷データの指示情報に基づいて細かく対応が可能です。

多拠点発送代行

2つ以上の物流拠点に分散し、よりお届け先に近い拠点から発想が可能です。分散出荷することで、お届け日の短縮や配送コストの削減、BCP対策に繋がります。

株式会社スクロール360への依頼事例

お茶・健康食品販売会社の物流代行

これまでは、自社で発送業務を行っていましたが、繁忙期になると物流業務がキャパシティオーバーとなり、物流業務の一部を外部委託することに決定しました。ECではギフトの注文が多く、株式会社スクロール360ではメッセージカードやギフト発送まで対応。当初は繁忙期のみの外部委託でしたが、通年で発送代行を担当することになりました。

靴下・インナーウェア販売会社の物流・BPO代行

元々、BtoB物流の経験があったため、BtoC物流も内製化しようと検討していましたが、業務内容の違いから外部委託することにしました。顧客のお問い合わせ対応が属人化しているという課題もあったため、フィルフィメント業務だけでなく受注・問合せ対応も株式会社スクロール360へ依頼。EC売上前年比120%達成に貢献しています。

まとめ

株式会社スクロール360は、フィルフィメント業務、ECマーケティング、ECシステムをワンストップで支援が可能です。分散出荷の対応やギフト梱包など、発送代行も細やかなサービスを提供。クライアントのニーズに合わせて、ECビジネスをトータルサポートします。

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株式会社スクロール360会社概要