メールカスタマーセンター株式会社

引用元：メールカスタマーセンター株式会社公式HP
（https://www.mail-cc.com/）

メールカスタマーセンター
株式会社とはどんな会社

メールカスタマーセンター株式会社は、EC物流の商品発送代行や倉庫立ち上げを得意とする会社です。土日の出荷対応も可能で、全国12拠点の倉庫から分散在庫ができます。商品数の大小関係なく適切な倉庫を提案しつつ、繁忙期の一時利用にも対応しているのも特徴です。

メールカスタマーセンター
株式会社が行う
EC物流代行業務内容

メールカスタマーセンター株式会社が行うEC物流代行業務の内容は以下の通りです。

• 適正倉庫の選定
• 納品書出力
• 小口入庫
• コンテナ入庫
• 在庫管理
• 返品対応
• 出荷データ連携

また、定期的なDM発送にも対応しており、特殊加工したDM製作も可能です。

メールカスタマーセンター
株式会社への依頼事例

新規立ち上げEC事業者・
小ロット物流支援

事業を立ち上げたばかりの会社で、自社で発送作業を行うと即日出荷が難しかったり他業務に支障が出たりするのが課題でした。そこで、外部倉庫を提供してもらい、ショップサイトのデータを倉庫システムと連携して管理しやすくなりました。出荷作業に時間を取られなくなり、当日出荷の対応が可能になりました。

倉庫業務見直し

今までアナログな作業体制により、コストがかかる割には出荷ミスが発生しているのが課題だった倉庫業務の見直しを実施。まずは、増加していく受注量にも対応可能な倉庫を提案してもらい、ショップサイトのデータと倉庫システムを提携し「見える化」を徹底。1出荷あたり約100円の物流コストを削減し、アナログ作業を減らしたことで出荷ミスの削減につながりました。（2022年7月調査時点）

時期商材・繁忙期支援

繁忙期になると運用キャパオーバーによる出荷遅れが発生していたので、時期商材の出荷のみ委託倉庫を提供していただきました。スポット作業対応可能な倉庫をご提案いただいたので、短納期の出荷が可能に。また、ネコポス・ゆうパケットで出荷した場合、1出荷につき50円のコスト削減に成功しています。（2022年7月調査時点）

EC事業が抱える課題と解決策

まとめ

メールカスタマーセンター株式会社は、適切な倉庫の提案や土日出荷にも柔軟に対応できる充実の物流サポート体制が魅力です。また、チラシ等のDM製作や発送実績も高いので、「面倒なDM発送を定期的にお願いしたい」という人にぴったり。

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